Política de Privacidade e Termos de Uso
A RBM Corretora de Seguros respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de clientes, parceiros, fornecedores, colaboradores e visitantes do nosso site.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem somos
A RBM Corretora de Seguros é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.
Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou queira exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:
E-mail do Encarregado de Dados (DPO):
privacidade@rbmseguros.com.br
2. Quais dados coletamos
Dependendo da forma como você utiliza nosso site, poderemos coletar:
Dados fornecidos por você
Nome completo;
E-mail;
Telefone;
Empresa;
Cargo;
Cidade e Estado;
Informações enviadas em formulários;
Informações fornecidas durante solicitações de cotação ou atendimento.
Dados coletados automaticamente
Durante sua navegação também podemos coletar:
Endereço IP;
Localização aproximada;
Navegador utilizado;
Sistema operacional;
Páginas acessadas;
Tempo de navegação;
Cookies e tecnologias semelhantes.
3. Como utilizamos seus dados
Os dados poderão ser utilizados para:
Entrar em contato com você;
Elaborar cotações de seguros;
Prestar nossos serviços;
Atender solicitações;
Melhorar sua experiência no site;
Cumprir obrigações legais;
Enviar comunicações institucionais ou comerciais, quando autorizado;
Garantir a segurança da plataforma.
4. Base legal para tratamento
O tratamento dos dados pessoais ocorre com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo:
Consentimento;
Execução de contrato;
Cumprimento de obrigação legal;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse.
5. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados quando necessário com:
Seguradoras;
Operadoras de planos de saúde;
Prestadores de serviços;
Parceiros comerciais;
Órgãos reguladores;
Autoridades públicas quando houver obrigação legal.
A RBM não comercializa dados pessoais.
6. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:
acessos não autorizados;
perda;
alteração;
destruição;
divulgação indevida.
Embora utilizemos práticas reconhecidas de segurança, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos.
7. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência.
Os cookies podem ser utilizados para:
funcionamento do site;
análise de navegação;
estatísticas;
desempenho;
personalização de conteúdo.
Você pode desabilitar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
8. Tempo de armazenamento
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir:
obrigações legais;
finalidades descritas nesta Política;
prazos regulatórios aplicáveis ao mercado de seguros.
Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.
9. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:
confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos;
anonimização;
bloqueio;
eliminação;
portabilidade;
revogação do consentimento;
informações sobre compartilhamento.
As solicitações podem ser realizadas pelo e-mail:
privacidade@rbmseguros.com.br
10. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.
Sempre que houver alterações relevantes, a nova versão será publicada nesta página.
TERMOS DE USO
Ao acessar este site, você declara estar de acordo com os presentes Termos de Uso.
Caso não concorde com qualquer condição aqui estabelecida, recomendamos que interrompa a utilização do site.
1. Objetivo
O presente site possui caráter exclusivamente informativo e institucional, disponibilizando informações sobre os serviços prestados pela RBM Corretora de Seguros.
As informações aqui publicadas não constituem proposta comercial definitiva.
2. Utilização do site
O usuário compromete-se a utilizar o site de forma ética, responsável e em conformidade com a legislação vigente.
É proibido:
praticar atividades ilícitas;
tentar acessar áreas restritas;
comprometer a segurança do site;
inserir vírus ou códigos maliciosos;
utilizar informações para fins ilegais.
3. Propriedade Intelectual
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4. Limitação de responsabilidade
A RBM empenha-se para manter todas as informações atualizadas.
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A empresa não se responsabiliza por prejuízos decorrentes:
da indisponibilidade do site;
de falhas de conexão;
de ataques cibernéticos;
de uso inadequado das informações disponibilizadas.
5. Links externos
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6. Alterações
A RBM poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sendo as alterações publicadas nesta página.
7. Legislação aplicável
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Eventuais conflitos serão solucionados conforme as leis da República Federativa do Brasil.
8. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato:
RBM Corretora de Seguros
E-mail: privacidade@rbmseguros.com.br